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      投訴和建議

      • 黎承孟 發表于 2017-03-20 19:15
        在你們學校學車要多久能拿到駕照?2個月能拿到不?我是百色的
        回復:您好,報名交齊材料到拿證三個月左右(最快的學員2個月多點),但是需要您有時間練車以及考試沒有補考的情況下。
      • wujj 發表于 2017-02-11 17:16
        外省的到超大學車,可以代辦居住證嗎,需要多少費用?
        回復:您好,我校代辦不了居住證,需要學員自行到所在南寧轄區的派出所辦理。
      • 羅先生 發表于 2016-11-24 09:42
        我2號報名,也是南寧市身份證,也沒見通知科目一,???,真希望月底能考科目一,12月份剛好休息一個月,就可以專心練車了。
        回復:您好,近期由于車管所需要受理的學員檔案過多,導致積壓,審核進度比較慢,很多材料均未下來,暫時無法通知并預約科目一考試,材料審核后我校會及時通知您考試,到時有我校的來電請注意接聽。給您帶來不便敬請諒解!
      • aaa 發表于 2016-11-22 19:19
        南寧市身份證,報名三周了,都不見通知科目一,是不是不太正常???
        回復:您好,近期由于車管所需要受理的學員檔案過多,導致積壓,不管是本地、外地、外省的材料審核進度均比較慢,均未審核未下來,暫時無法通知并預約科目一考試,材料審核后我校會及時通知您考試,到時有我校的來電請注意接聽。給您帶來不便敬請諒解!如方便,請您留一下聯系電話,方便我校聯系您。
      • 李生 發表于 2016-11-21 04:16
        怎么我報名快一個月了 還沒有通知我考科目一的???未免也太久了吧?
        回復:您好,近期由于車管所需要受理的學員檔案過多,導致積壓,審核進度比較慢,很多材料均未下來,暫時無法通知并預約科目一考試,材料審核后我校會及時通知您考試,到時有我校的來電請注意接聽。給您帶來不便敬請諒解!
      • abc 發表于 2016-10-28 09:55
        效率太慢了,預約系統維護一周了都沒見好,希望盡快恢復使用,以便預約
        回復:尊敬的學員您好!十分感謝您對駕校的關心與支持,我校的預約系統最近出現技術故障,經技術部門盡力檢修目前已經可以登錄,您可以登錄網站進行預約或者撥打前臺電話(4886350、4885086),讓工作人員幫忙預約。給您帶來不便敬請諒解!
      • 黃新梅 發表于 2016-10-27 12:12
        搞什么。預約練車系統怎么都進不去。
        回復:尊敬的學員您好!十分感謝您對駕校的關心與支持,我校的預約系統最近出現技術故障,經技術部門盡力檢修目前已經可以登錄,您可以登錄網站進行預約或者撥打前臺電話(4886350、4885086),讓工作人員幫忙預約。給您帶來不便敬請諒解!
      • 藍建明 發表于 2016-10-26 08:53
        為什么預約學車系統進不去了呢 老是自己跳轉到輸入號碼那頁
        回復:尊敬的藍先生您好!十分感謝您對駕校的關心與支持,我校的預約系統最近出現技術故障,目前技術部門正在維護檢修當中,如需預約練車您可以打電話(4886350、4885086)到前臺,讓工作人員幫忙預約即可。給您帶來不便敬請諒解!
      • 羅波 發表于 2016-10-08 12:27
        你好,如果在你們這里學車一個半月這樣我能學完嗎?我是本地的但工作在外地特意休了45天來學車不知道能不能學完?
        回復:羅先生您好,請您提前約1個月到駕校報名,接下來回去準備考科目一??伎颇恳缓箝_始練車時再開始休假,如果考試順利,45天左右可以把科目二和科目三路考考完,很快領到駕駛證。謝謝
      • 韋 發表于 2016-10-08 10:21
        打電話給你們客服,態度太差,現在想改變主意不想去你們那學了
        回復:韋女士您好,通過電話溝通后知道這是一次誤會,誠懇地歡迎您到我們的現場來報名。
      • 梁 發表于 2016-09-13 17:15
        我的IC卡帳號和身份證都是對的,前天還能進系統預約, 可是今天IC卡學時剛用完了,也去前臺加時了,現在就進不了系統預約了。IC卡學時用完就不能在網上與預約練車?
        回復:您好!學員在練完規定套餐學時并到駕校報考科目三后,學員在預約系統內的編號順序會隨之改動,導致學員無法自行在網上進行練車預約,如需要繼續練車需要打電話到前臺,由工作人員從預約系統后臺進行人工預約,給您帶來不便敬請諒解。
      • 李金 發表于 2016-07-24 16:15
        什么意思,發QQ給客服,一副愛理不理的樣子搞得像我欠你一樣,就這態度,交了費之后就不懂怎么樣了
        回復:您好,很抱歉,由于周末值班人員比較少,沒有得及時給您的咨詢回復,這是我們服務不到位的地方,由于您的電話少了一位數,聯系不到您,請您該回復信息后,再次留言電話號碼或者聯系我們0771-4880196。
      • 何 發表于 2016-07-22 10:33
        我聽說過新學員首次考科二不到科二報到處掛號排隊,我首次也是,以為是按照駕校順序來考試,希望你們在發適應場地時說一下:考試當天自己去到科二報到處排隊拿號。
        回復:您好,感謝您提出的的建議,我校會傳達到科目二考試組織的相關人員。
      • 陸進賢 發表于 2016-06-22 14:17
        客服在線怎么咨詢一些小問題都不回話,是沒有上班還是不在電腦旁邊,還有一個就是個人覺得,那么學校不管是誰服務態度沒有耐心...........
        回復:感謝您對我們工作提出的寶貴意見,為了更好的提高服務質量,我們會與您聯系核實具體情況,及時改進。同時也歡迎您到我司提出其它意見和建議,謝謝!
      • 陸冬娥 發表于 2016-06-19 11:42
        建議可以向車管所申請周末的考試,科二科三都是工作日的考試,很難請假,假期都是請了用來考車了
        回復:您好!車管所的考試安排都提前制定好計劃的,在周末時間考場偶爾會有加考,但名額十分有限,不一定每所駕校都能分配到名額的。給您帶不便敬請諒解!
      • 馬慶廳 發表于 2016-06-03 12:32
        跟我一起報名的都練科目二了,就我傻等一個月沒任何消息,打電話過去才給我安排,還以為跟工作人員說的兩三個星期就考試,倒好了把工作提前丟掉好好準備來的?,F在沒工作還是在外地,希望科目二能夠給我安排早一點
        回復:您好,您的檔案已經審核下來,并且有工作人員給您電話聯系,并且向您解釋清楚科目一考試時間的問題。
      • 蘇金豪 發表于 2016-06-01 20:35
        我的學時用完了,半年沒摸車了科目三想再適應一下,請問我還要交錢練車嗎
        回復:您好!每一位學員報名的時候都是按照行業部門規定的培訓學時數收取培訓費,如果是在規定的學時套餐內是可以免費練車的。如果超出套餐規定學時之外需要繼續練車的這部分練車學時是要先交費后才能夠繼續練車。
      • 0 發表于 2016-05-03 11:38
        請速速安排4.30取消的科三路考?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?!
        回復:您好,該期考試是由于車管所臨時取消,等調整安排好有通知了,我校會及時聯系您的,近期請注意接聽我校的電話。謝謝!
      • lilin 發表于 2016-04-20 11:17
        每次打電話預約練車,客服態度能不能好一點?。?!每次都一肚子火,耐心是客服的基本工作要求!
        回復:感謝您對我們工作提出的寶貴意見,為了更好的提高服務質量,我們會與您聯系核實具體情況,及時改進。同時也歡迎您到我司提出其它意見和建議,謝謝!
      • 阿林 發表于 2016-03-08 09:32
        我是明陽的學員 我申請加入科目二Q群怎么都沒見管理員同意的
        回復:您好,我校的科目二Q群是370037098、313312291,請用實名申請加入,工作人員會根據實名查詢確認后方可同意添加。
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